AS 기사와 소통을 AI에 맡겼더니 매출 135억 원 대박, 마이스터즈
마이스터즈는 블루칼라 서비스 시장에 AI를 접목한 '블루칼라 중개 플랫폼'을 운영하는 스타트업입니다. 가전 설치, 수리, 가구 설치, 인테리어 서비스 업체와 기술자들을 하나로 모아 관리하는데요. AI 비서가 업체-기술자-고객 간 소통을 담당하여 작업 접수부터 사후 관리까지 자동화합니다.
👷♂️ AI 기술로 블루칼라 서비스를 통합하는 중개 플랫폼
마이스터즈는 블루칼라 서비스 시장에 AI를 접목한 '블루칼라 중개 플랫폼'을 운영하는 스타트업입니다. 가전 설치, 수리, 가구 설치, 인테리어 서비스 업체와 기술자들을 하나로 모아 관리하는데요. AI 비서가 업체-기술자-고객 간 소통을 담당하여 작업 접수부터 사후 관리까지 자동화합니다.
천홍준 대표님은 10년 이상 가전 설치·수리 경험을 쌓으며 시장 기회를 발견했습니다. AS 시장이 여러 업체로 나뉘어 있고 대기업이 쉽게 진입할 수 없는 구조여서, 2019년 천 대표님은 기회를 발견하고 환풍기 설치 및 수리 대리점으로 마이스터즈를 창업했습니다. 코로나로 재택근무가 증가하면서 가전 수요가 늘어 가구와 인테리어 분야까지 사업을 넓혔습니다.
🌍 매출 3배 성장과 글로벌 시장 진출 준비
마이스터즈는 25곳 대리점과 130명의 엔지니어를 거느리는 규모로 성장했습니다. '기술자들'이라는 전문 브랜드도 만들었고, 매출은 2023년 47억원에서 2024년 135억원으로 3배 가까이 증가했습니다.
또한, 스타트업 육성 프로그램인 ‘디캠프 배치’ 1기에 선정되었습니다. 기술보증기금, 티인베스트먼트, 인포뱅크 등 6곳의 투자사에서 자금을 받았고, 국내 1위 건설사와 인테리어 회사와 협업을 준비 중입니다. 대만, 일본, 베트남을 시작으로 해외 진출도 계획하고 있습니다. "최종 목표는 2,000조 규모의 미국 시장입니다. 국내에서 기반을 다진 후 기업 대상 서비스에서 소비자 대상 서비스로 확장할 계획입니다."
