보고서 100개보다 현지 인재 한 명, 이노바이드

세계를 연결하는 글로벌 인재, 디캠프로 찾아요!

현지 트렌드를 파악하고 글로벌 시장으로 사업을 확장하고 싶은 스타트업이라면 주목하세요! '글로벌 인턴십 리쿠르터'는 외국인 유학생 인턴과 스타트업을 연결해 주는 채용 매칭 프로그램으로, 언어 능력과 현지 감각을 갖춘 인재를 글로벌 인재를 효율적으로 채용할 수 있습니다.

이번 '글로벌 인턴십 리쿠르터' 2기에서는 온라인 및 오프라인으로 근무 가능한 글로벌 인재를 모집하며, 공동 채용관을 운영해 대규모 홍보를 진행합니다. 또한 오프라인 채용 설명회를 통해 인재를 직접 만날 기회와 비자 발급을 포함한 행정 절차부터 실제 채용까지 밀착 지원이 이루어집니다.

지난해에는 8개의 스타트업이 프로그램을 통해 우수한 글로벌 인재를 채용했습니다. 단순한 채용을 넘어, 해외 진출 가능성까지 넓힌 사례도 있었습니다. 그중 이노바이드는 어떤 변화를 경험했을까요? 📣

Q. 간단한 기업 소개 부탁드립니다.

A. 치과와 치기공소 간의 의뢰 과정을 통합 관리하는 디지털 플랫폼 '덴트링크'를 운영합니다. 치과의사가 크라운이나 교정 장치 같은 치아 보철물을 제작하거나 수리를 의뢰할 때 아직도 수기로 전산 처리를 하고 있거든요. 의사와 약국 간에는 전산 플랫폼이 많이 개발되었지만, 치과 분야는 여전히 이메일이나 유선 커뮤니케이션에 의존하고 있어요. 저는 치과의사이기도 한데, 업무의 디지털화를 위해 시스템을 개발했어요.

Q. 글로벌 인턴 채용을 결정한 이유는 무엇인가요?

A. 현지 감각을 갖춘 인재가 필요해서 글로벌 인턴을 채용했어요. 저희 매출의 100%가 해외에서 발생하는데, 같은 영어권 국가라도 문화가 달라서 디자인이나 광고도 각 나라에 맞게 준비해야 해요. 해외에서 직접 채용하면 비용과 시차 문제가 있지만, 글로벌 인턴십 리쿠르터 덕분에 한국에서 외국 문화를 이해하는 인재를 쉽게 만날 수 있었어요.

Q. 인턴은 어떤 업무를 담당했나요?

A. 해외 고객 대응과 마케팅 업무를 담당했어요. 회사 소개자료, 전시회 준비, SNS 기획 등을 담당했고, 원어민 수준의 영어로 고객 응대를 했습니다. 특히 인턴의 문화적 배경 덕분에 서비스를 각 시장에 맞게 현지화할 수 있었습니다. 이처럼 단순 업무가 아닌 실제 권한과 책임을 주었더니 인턴도 만족도가 높고 애사심을 갖게 되었습니다.

Q. 글로벌 인재가 사업에 어떻게 도움이 되었나요?

A. 현지 문화 이해력이 사업에 가장 큰 도움이 됐어요. 고객 대응 시 문화적 차이를 고려한 소통과 마케팅에 현지 감각을 더해주었거든요. "이 나라에서는 이런 표현이 이렇게 받아들여질 수 있어요"라는 조언은 책이나 인터넷으로는 얻을 수 없는 실제 경험에서 나오는 통찰력이었어요. 영어 실력도 중요했지만, 현지에서 살아본 경험이 더 값졌습니다.

Q. 글로벌 인턴십 리쿠르터 프로그램 내 제공한 서비스 중 어떤 점이 만족스러웠나요?

A. 오프라인 채용 설명회가 가장 만족스러웠습니다. B2B 덴탈 기업인 저희는 B2C 스타트업보다 인재 유치가 어려웠는데, 직접 만남을 통해 사업 가치와 비전을 제대로 전달할 수 있었거든요. 내부 리소스만으로는 글로벌 인재 찾기가 막막했지만, 디캠프 프로그램으로 한 자리에서 여러 인재를 만나고 명확하게 기업을 소개할 수 있었어요. 많은 분이 관심을 보여서 "좋은 분 중에 어떻게 선택하지?"라는 행복한 고민까지 했답니다.

Q. 글로벌 인턴과 함께 일하면서 회사에 어떤 변화가 있었나요?

A. 팀 전체가 글로벌한 시각을 갖게 됐어요. 영어를 잘 모르는 팀원들은 처음에 소통에 어려움을 겪었어요. 때로는 통역이 필요한 경우도 있었죠. 하지만 이런 과정이 오히려 팀원들에게 영어를 써볼 기회가 되었고, 서로를 이해하려는 노력이 모두에게 값졌습니다.

Q. 다른 스타트업에 프로그램을 추천하는 이유는 무엇인가요?

A. 시장 조사보고서 백 개를 읽는 것보다 현지 문화를 아는 사람과 한 달 일하는 게 훨씬 효과적인데 프로그램을 통해 인재를 만날 수 있어서 추천합니다. 대부분의 스타트업은 언젠가 해외 시장을 바라보게 되는데, 번역만으로는 현지화가 어렵죠. 글로벌 인턴십 리쿠르터 프로그램은 적은 비용으로 현지 경험이 있는 인재와 함께 일하며 회사 전체의 글로벌 감각을 키울 좋은 기회입니다.